PERSONAL: Sesión 6 SOMOS MEDIADORES DE CONFLICTOS

SOMOS MEDIADORES DE CONFLICTOS

LA MEDIACIÓN: La mediación se caracteriza por ser un acto cooperativo y voluntario. Al ser un proceso creativo, requiere el aporte de nuevas ideas y soluciones. Por ello, se debe escuchar de forma activa y lograr acuerdos.

Para poder ser mediadores debemos desarrollar una conducta asertiva, ya que con ello podremos escuchar a ambas partes del conflicto y ayudarlas a encontrar una solución adecuada

·         Condiciones de la mediación:

1.       Internas:

-          Voluntad de participar.

-          Respeto de los acuerdos.

-          Normas y reglas claras.

2.       Externas:

-          Antecedentes del conflicto.

-          Desconocimiento de las causas.

ACTIVIDADES

Lee la siguiente situación y responde:

Luis y Javier son estudiantes de sexto grado. Ellos regresaron del curso de Educación Física muy molestos, porque su equipo de fútbol perdió el partido. Luis, que había sido el arquero, le decía a Javier, que no lo había ayudado a evitar el gol que le hicieron. Javier, por su parte, se quejaba porque, según él, Luis se distraía mucho y por eso les metieron el gol. Entonces, Alberto Mendoza, profesor del sexto grado, les dijo que no deberían pelear por un partido de fútbol, pues en los deportes muchas veces se gana y otras veces se pierde; además si tienen muchas diferencias es mejor conversar. Indicó que lo importante era que habían compartido un momento de sano esparcimiento. Al final, les dijo: “Para el próximo partido, piensen más en disfrutar del juego y compartir como compañeros que son, y pónganse de acuerdo sobre cómo participar”. Luis y Javier acuerdan que no vale la pena seguir discutiendo y se amistan.

       1.     ¿Cuál es la situación conflictiva planteada en el caso?

       2.     ¿Qué rol cumplió el mediador en la situación planteada?

       3.     ¿Qué habrías hecho tú en caso de haber sido mediador?